特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | そば菓子処 澤正 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 澤田正三 |
| 郵便番号 | 605-0952 |
| 住所 | 京都市東山区今熊野宝蔵町10-8 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 商品代金とは別に配送料、クール便代金、代引手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 |
| 申込有効期限 | 代金引換をご利用のお客様は、ご注文後にこちらよりお送りする配送日確定のお知らせメールから12時間以内にキャンセルのご連絡がない場合は、取り消しが出来ませんのでご注意ください。※代金引換は2020年4月23日現在、電話注文のみの受付とさせていただいております。 支払い方法で「事前振込」をお選びいただいたお客様は、5日以内にご入金をお願いいたします。6日を過ぎてご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 |
| 不良品 | 商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますので予めご了承くださいませ。 不良品や内容に間違いがある場合は、商品到着後お電話にて速やかにご連絡ください。 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 |
| 引渡し時期 | 代引決済の方はご注文より5日後〜14日後の期間、事前振込（郵便局）の方はご入金確認日より5日後〜14日後で「お届け日時」をご指定ください。
ご指定がない場合は当店の都合で送らせていただきます。 全て手作りでございますので、時期より配送まで日数がかかる場合もございます。ご希望の配送日に対応できない場合もございますので、予めご了承ください。詳しくは当店よりお送りするメールをご確認ください。 |
| お支払い方法 | 代金引換、事前振込、配達（※）からお選びください。 ※2 2020年11月〜12月は繁忙期の為、配達は対応できない場合がございますので、事前にご確認いただければ幸いです。通常は京都市東山区・下京区・中京区・上京区とその近隣エリアについては3000円以上ご注文いただいたお客様に配達対応しております。代金は商品受取時の現金払いでお願いします。 |
| お支払い期限 | 支払い方法で「事前振込」をお選びいただいたお客様は、ご注文より5日以内にご入金をお願いいたします。 6日を過ぎてご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 尚、「代引き」をお選びいただいた方は商品と引き換えにドライバーさんに現金で代金をお支払いください。クレジットカードはご利用できませんのでご注意ください。 |
| 返品期限 | 不良品や内容に間違いがある場合は、商品到着後24時間以内に、お電話にて速やかにご連絡ください。返送先の住所等をお知らせします。 事前連絡なく、返品いただいた場合はお受け取りができない場合がございますのでご注意ください。 尚、商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますので予めご了承くださいませ。 |
| 返品送料 | 商品に欠陥があり、商品到着後24時間以内にお電話いただいた商品の返送料は、当方で負担いたします。 |
| 屋号またはサービス名 | そば菓子処 澤正 |
| 電話番号 | 075-561-4786 |
| 公開メールアドレス | shop＠sawasho.jp |
| ホームページアドレス | https://sawasho.jp/ |
お支払い方法
商品代引き（ゆうパック） |
代引き手数料は330円とさせていただいております。予めご了承ください。 |
|---|---|
事前振込 |
入金口座は郵便当座口座です。詳細は自動返信メールにてお知らせします。 |
配達（京都市内一部限定） |
期間限定で京都市東山区・下京区・中京区・上京区とその近隣に限り、直接配達させていただく事が可能です。 |
配送方法・送料について
ゆうパック【常温便】 |
送料はお選びいただいた商品により80サイズ・100サイズのいずれでお届けできるか、カート内で自動計算されますが、場合により変更が必要である事がございます。正しい送料はスタッフがからのご連絡をお待ちください。 銀行振込にてお支払いいただく方は、送料確定のご連絡を差し上げた後、5日以内にご入金をお願いいたします。6日を過ぎてご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 また、ご入金確認の都合でお届け指定日にお送りできない事もございます。その際は大変申し訳ございませんが、改めてお届け日を相談させていただきますようお願い申し上げます。  |
|---|---|
ゆうパック【冷蔵便】 |
上記のゆうパック【常温便】に下記のクール便代金が加算されます。 |
<配達【京都市内近隣エリア限定】 |
税別3000円以上のご注文で、京都市の東山区・下京区・中京区・上京区とその近隣エリアに限り、配達対応しております。こちらは配送料を頂きません。 |
包装紙・のしについて
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ご注文時に包装紙・掛け紙・熨斗紙をお選びください。箱入りの商品は標準で無地の掛け紙を掛けます。掛け紙及び熨斗は箱入りのみの対応とさせていただいております。
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